###엑세스코드 등록 오류 관련### > 공지사항

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안녕하세요

북스힐 출판사입니다.

코드를 등록할 때 알파벳 철자 오류로 인해 에러가 많이 생기고 있습니다.

1.  코드 오류(Access code error)

1)  CengageInt..로 시작하는 코드의 경우, 센게이지 엘 엔 티 가 아니라 센게이지 아이 엔 티 입니다.

다시 시도하는 것을 안내 드립니다. 이 경우에도 안 되시면 코드가 안 되시면 아래로 문의하시면 본사 기술팀에서 직접 회신해 드리고 있습니다.

2)  RMUWL..대문자로만이루어진코드를사용하는경우, 코드가 안 되시면 아래로 문의하시면 본사 기술팀에서 직접 회신해 드리고 있습니다.

2.  클래스 변경의 경우(Need to transfer the class from a wrong course to a right one)

아래로 문의 하시면 본사 기술팀에서 직접 회신해 드리고 있습니다.

3.  코드 입력했음에도 불구하고, 다시 로그인하니 무료 기간이 ~일 남았다는 화면이 보일 때(Need to confirm whether code resgistration is done ir not)

문의 접수 하는 곳: https://cengageportal.secure.force.com/loglessSupport?prdName=WebAssign&PI=Product%20and%20System%20Support

#주의사항

영어로만 입력

교수님께 받은 class key, 책에 붙어 있는 access code, 도움이 필요한 내용은 Description에 상세히 기술

영어 이메일 주소도 오탈자 없이 입력해야 합니다. 이메일 주소 오류로 인해 안내 받지 못하신 부분은 귀책사유가 문의자에게 있음을 미리 말씀 드립니다.